加古川市　80代　男性
/ 2024年12月

会館名北加古川大和会館

全て対応が丁寧で安心出来ました。

総合評価 4

何回も大和会館を利用させて頂いてます。
何事もなく無事に葬儀を終えることが出来て良かったと思います。
関係者の方々、全て対応が丁寧で安心出来ました。
また次回もお願いしようと思っています。よろしくお願いします。

明石市　50代　男性
/ 2024年12月

会館名二見やわらぎホール

感心しました。

総合評価 6

大変ていねいに対応頂き、おどろきました。
説明も大変分かり易い様に説明頂き、学ぶものがありました。
対応・親切さ・ていねいさが、個人によるバラツキがなく、感心しました。
一度伝えた事は、確実に引きつぎ、共有されている。感心しました。

加古郡　50代　男性
/ 2024年12月

会館名播磨大和会館

良い最期になったと思います。

総合評価 6

いろいろと ご対応いただき ありがとうございました。
良い最期になったと思います。

相生市　60代　男性
/ 2024年12月

会館名相生大和会館

素早く対応していただき感謝します。

総合評価 6

告別式は少し忙しいスケジュールでしたが、スタッフの皆様が迅速に対応していただきました。
また、お通夜前の時間に、私どもの靴に不良があり、床が黒くなってしまった件も、素早く対応していただき感謝します。

姫路市　70代　男性
/ 2024年12月

会館名太子大和会館

最期の時間を有意義に過ごすことが出来ました。

総合評価 5

通夜で親族室を利用しました。故人と同室で最期の時間をゆっくり過ごすことが出来ました。
通夜式が終っても弔門に訪れる人が居てよく対応が出来ました。
孫達も一緒に居て、用意された紙や色ペンを使って孫なりのメッセージ（別れの）を思い思いに贈ることが出来ました。
思い出に残る最期の時間を有意義に過ごすことが出来ました。

姫路市　70代　男性
/ 2024年12月

会館名揖龍大和会館

スタッフの対応が全員とても良かったです。

総合評価 6

スタッフの対応が全員とても良かったです。
ありがとうございました。
「もしもの時」と言う冊子が大変、役立ちました。

たつの市　90代　女性
/ 2024年12月

会館名太子大和会館

大変感謝しています。

総合評価 6

私共にとって葬儀は始めての経験だったのでどうしたらいいのかとても不安でしたが、とても感じよく式が進み、ここでお世話になってよかったねと娘と喜び合いました。
どの係員様も もの静かでしかもてきぱきと仕事をされているのを見させてもらい感心しました。よかったです。有難うございました
一人一人にお礼を言いいたい気持ちでした。
あとになりましたが最初説明して下さった池田様にも大変感謝しています。

赤穂市　60代　男性
/ 2024年12月

会館名赤穂大和会館

すべての対応に感謝しています。

総合評価 6

横山輝也様　大変お世話になりました。
すべての対応に感謝しています。
ありがとうございました。

たつの市　ご親族様
/ 2024年12月

会館名龍野大和会館

前を向いて進むことができそうです

総合評価 5

担当の恒吉様に大変良くしていただいた
こちらの希望に対してのアドバイスなどとても良かった。
もし利用する事があれば　担当は恒吉様にお願いしたいです（夫）

恒吉様のお陰で思い残すことなくしっかりと母を送ることができました。
母がいなくなってしまったことは本当に悲しいですが
恒吉様のお陰で私達家族は、少し前を向いて進むことができそうです。
本当にありがとうございました。（娘）

加古川市　50代　男性
/ 2024年12月

会館名加古川大和会館

心が救われる感じでした。

総合評価 6

2年前、娘の葬儀でお世話になったので、安心感はありました。
当時は、ほとんど記憶になくて全て任かせて、また、寄りそって頂いた事だけしか覚えていませんでしたが、今回、その時のスタッフの方に進行してもらい、本当に良かったと思います。
娘の事も覚えてくださっていて、当時の義父の事も覚えてくださっていて、それだけで、心が救われる感じでした。
何よりも娘の同級生の子が、スタッフにいて、しっかりとした大人・社会人として働いている姿にも感動でした。
突然の別れにまだ淋しい気持ちもありますが、娘の時と同様、寄りそってくださるみなさんのおかげで、きちんと見送る事が出来ました。
これからも、色んな別れがあると思いますが...竹中さんのような方が、そばで対応して下さったら、悲しみの中にも安心感があって、きちんと見送れるような気がします。
本当にお世話になりありがとうございました。

吉野郡　女性
/ 2024年12月

会館名龍野大和会館

お世話になりました。

総合評価 5

母の時、お世話になり、2年後に父の葬儀でお世話になりました。
母はコロナ禍年末年始で家族だけでのお見送りでしたが、父は家族・親族といれて自宅でのご近所様からのお見送りと
とてもよいお見送りをさせて頂いたと思います。ありがとうございます。

加古川市　女性
/ 2024年12月

会館名尾上大和会館

感謝しております。

総合評価 5

自宅でゆっくりと見送りさせて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

明石市　女性
/ 2024年11月

会館名高砂大和会館

丁寧に教えていただき助かりました。

総合評価 5

大変お世話になりありがとうございました。
なにぶん初めてな事ばかりなのでわからない事を 丁寧に教えていただき助かりました。
何度もお世話になるような事ではないですがその機会があればよろしくお願いします。

姫路市　80代　男性
/ 2024年11月

会館名太子大和会館

とても良い式でした。

総合評価 5

母の希望に添った祭壇をピンクの花で飾ってもらい　棺もピンクで送る事ができました。
とても良い式でした。

横浜市　男性
/ 2024年11月

会館名龍野大和会館

感謝しています。

総合評価 6

細かく丁寧に対応して頂き感謝しています。
施設も清潔で立派で満足でした。
係の皆様　大変お世話になりました。有難とうございました。

明石市　50代　女性
/ 2024年11月

会館名大久保大和会館

ありがとうございました。

総合評価 0

打ち合せの時間のない中 ていねいにしていただきありがとうございました。
最初から時間が遅れてしまいすみませんでした。山下様ありがとうございました。

赤穂郡　60代　男性
/ 2024年11月

会館名上郡大和会館

感謝の気持ちでいっぱいです。

総合評価 6

全て安心しておまかせ出来ました。全ての対応も大変満足でした。
感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。

八街市　男性
/ 2024年11月

会館名龍野大和会館

とても心強かったです。

総合評価 6

とても迅速に対応して頂き助かりました。初めてのことばかりで色々な質問やむちゃな要望をしたと思います。松芳さん 林田さん はじめスタッフの方々 とても心強かったです。
ありがとうございました。またお世話になるかもしれませんが　その時もよろしくお願い致します。

加古川市　女性
/ 2024年11月

会館名尾上大和会館

完璧で納得のいくすばらしい葬儀

総合評価 6

自宅葬をするにあたってとても不安でしたが葬儀に携わって下さった大和会館のスタッフの方々が全ての過程で完璧で納得のいくすばらしい葬儀ができました。
湯灌の女性スタッフの方に体をきれいにしてもらいお化粧して、旅立ちの準備をしてもらった事は、美意識が高かった母は、とても喜んでいたと思います。
自宅葬をして本当によかったと思います。すべて申し分がありません。
携わって下さったスタッフの皆様には心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

芦屋市　40代　男性
/ 2024年11月

会館名高砂大和会館

良い式で送り出すことができました。

総合評価 6

家族葬を利用させていただきました。故人を囲みながら普段通りのアットホームな雰囲気の中で過ごすことができ、良い式で送り出すことができました。
ありがとうございました。田中様をはじめ大和会館の皆様には大変 お世話になりました。感謝申し上げます。