お客様の声

大和会館・やわらぎホールでは、
地域社会の一員として
社会貢献活動に取り組んでおります。

お客様の声

大和会館・やわらぎホールではご利用いただいた方々に
お客様アンケートを実施しております。
たくさんのお客様から感謝の言葉をいただき、
スタッフ一同、大変励みになっております。
ご指摘いただいたご意見やご要望にお応えできるよう、
今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様の声

たつの市 50代 女性
/ 2026年2月

会館名龍野大和会館

感謝でいっぱいです。

総合評価 6

感謝でいっぱいです。

夜遅くに打ち合わせに来て下さり、私がきちんと段取りが出来る様に丁寧に紙に書いて頂きました。私も一人だったので迷わず会館まで進む事が出来ました。会館でもみなさまのおかげで、最後まで式等、見送る事が出来、感謝でいっぱいです。
一日立ち、ゆっくり振り返ってみると、いろいろな方々にお世話になっていたと、うれしく私がきちんとお礼が言えていたか不安ですが、本当にありがとうございました

お客様の声

姫路市 50代 男性
/ 2026年2月

会館名太子大和会館

お世話になりました。

総合評価 6

お世話になりました。

わからないことだらけの私がきちんと対応できたのは太子会館の方々のおかげです。ありがとうございました。
母も大変よろこんでいると思います。お世話になりました。

お客様の声

加古川市 70代 男性
/ 2026年1月

会館名尾上大和会館

大変お世話になりました。

総合評価 6

大変お世話になりました。

大変お世話になりました。次回も利用させていただきます。
森田さんありがとう。

お客様の声

高砂市 女性
/ 2026年1月

会館名尾上大和会館

和やかな気持ちにさせて頂きました。

総合評価 6

和やかな気持ちにさせて頂きました。

スタッフの方がやさしく、ていねいで親しみやすい方ばかりで、葬儀という悲しい場であるにもかかわらず、おだやかに和やかな気持ちにさせて頂きました。
人生の最期のシーンに立ち会うお仕事、みなさまも大変と思いますがこれからもよき働きが祝されますよう祈ります。

お客様の声

たつの市 男性
/ 2026年1月

会館名相生大和会館

急な要望にも応えていただきありがとうございました

総合評価 6

急な要望にも応えていただきありがとうございました

丁寧に、対応していただいて、とても満足しています。
いろいろ、急な要望にも応えていただきありがとうございました。
会館がきれいで明るくて気持ちよかったです。
父も喜んでいると思います。ありがとうございました。

お客様の声

加古川市 70代 男性
/ 2026年1月

会館名加古川大和会館

大変お世話になりました。

総合評価 5

大変お世話になりました。

大変お世話になりました。分からない事が多く、急な変更や要望を申しあげましたが、快く対応いただき感謝申しあげます。満点ですが、まだ、伸びしろを残させていただきました。

お客様の声

奈良県 男性
/ 2026年1月

会館名網干大和会館

満足しました

総合評価 6

満足しました

高須賀さんをはじめ他のスタッフの方々はアフターフォローも含め非常に親身になって対応して下さり満足しました。

お客様の声

三木市 50代 男性
/ 2026年1月

会館名三木大和会館

良い葬儀を執り行うことができました

総合評価 6

良い葬儀を執り行うことができました

スタッフ全ての方が親切丁寧で 気持ちの良い対応でした。
安心してお任せできました。特に担当の三坂さん お世話になりました。
良い葬儀を執り行うことができました
ありがとうございました。

お客様の声

たつの市 60代 女性
/ 2026年1月

会館名龍野大和会館

誠にありがとうございました。

総合評価 6

誠にありがとうございました。

誠実さが伝わるご対応をいただき、誠にありがとうございました。
私どものような小規模家族葬に対しても真摯にご対応いただきありがたく存じ上げます。

お客様の声

姫路市 男性
/ 2026年1月

会館名姫路大和会館

リラックスできました

総合評価 6

リラックスできました

・お食事が大変おいしかったです
・お風呂が広くてリラックスできました
・家族葬ということで小じんまりながらも大変きれいに飾っていただき、本人も満足だったのではないかと思います。

お客様の声

姫路市 男性
/ 2026年1月

会館名太子大和会館

ありがたかったです。

総合評価 6

ありがたかったです。

はかじまいのことまで聞けたし、葬儀もありがたかったです。

お客様の声

高砂市 女性
/ 2026年1月

会館名高砂大和会館

心底感謝申しあげます。

総合評価 6

心底感謝申しあげます。

病院へのお迎えからの(独居施設にいたので)葬儀での貴社での安置をお願いしましたら、スムーズに安心してお任せできました。
完璧なサポートで滞りなく終えたこと心底感謝申しあげます。
(※婿兄弟の親セキがいたので宣伝してきました)

お客様の声

姫路市 80代 女性
/ 2026年1月

会館名姫路大和会館

ありがとうございました

総合評価 6

ありがとうございました

わからない事ばかりだったのですが 係の方々が寄りそっていただき、無事に父を送る事ができ感謝しています。
ありがとうございました。

お客様の声

明石市 女性
/ 2026年1月

会館名大久保大和会館

感謝しています

総合評価 6

感謝しています

急で初めてでわからない事だらけの中、式を終えられたので感謝しています。年末年始の中 大変お世話になり感謝しております。
マッサージ機良かったです。喪主の花失くしてすみませんでした。
メモなどわずらわせました。

お客様の声

明石市 女性
/ 2025年12月

会館名大久保大和会館

感謝しております

総合評価 6

感謝しております

非常に良く配慮されて管理が隅々まで及んでいて行き届いており感謝しております。
又 お願いしたいと思っております。

お客様の声

加古川市 男性
/ 2025年12月

会館名加古川大和会館

オードブルがどれもとても美味しかった話していました。

総合評価 6

12月のお忙しい時期にとても丁寧に親切に対応して頂きありがとうございました。
孫より、オードブルがどれもとても美味しかった話していました。

お客様の声

赤穂郡 40代 男性
/ 2025年12月

会館名相生大和会館

感動いたしました

総合評価 6

感動いたしました

末期の儀(湯灌)に参加させていただき、感動いたしました
丁寧な言葉づかい仕事ぶりうれしかったです。男性でも化粧もいただき元気顔元にしてもらったこと感謝いたします。妻・子供も安心して送り出せます。
各係の皆様のお心使いに感謝いたします

お客様の声

加古川市 50代 男性
/ 2025年12月

会館名龍野大和会館

御礼を申し上げます。

総合評価 6

御礼を申し上げます。

大変お世話になりました。117グループ大和会館のたつのでお世話になり感謝しています。スタッフの皆様一人ひとりに御礼を申し上げます。

お客様の声

赤穂市 50代 女性
/ 2025年12月

会館名赤穂駅前やわらぎホール

ありがとうございました。

総合評価 6

ありがとうございました。

私のわがままを嫌な顔一つせず聞いてくださりありがたかったです。どのスタッフの方たちも良くしてくださり嬉しかったです。主人をちゃんと見送ることが出来ました。ありがとうございました。

お客様の声

たつの市 70代 女性
/ 2025年12月

会館名龍野大和会館

本当にありがとうございました。

総合評価 6

本当にありがとうございました。

急な変更にも、無理なお願いにも、嫌な顔をせずに、対応していただいて ありがとうございました。分からないことばかりで、困っていると、的確なアドバイスをしてくださって、家族一同 大変満足で、父をおくることができました。
父もきっと喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

※総合評価は1(悪い)〜6(良い)の6段階で
評価をいただいております。