車椅子のタイヤカバーをご用意いたしました。親族室の畳の上にも上がって頂けるようになりました。また、出入りがしやすい様に段差解消のために、折りたたみのスロープも設置いたしましたので、車椅子を持ち上げることなくスムーズに出入りが出来ます。他にも、親族室には杖ホルダー、履物を脱いだり、履いたりするための補助椅子も設置しております。

親族室に、正座椅子や和室椅子、クッション椅子を設置致しました。親族室の和室専用の、色々なタイプの椅子があるので、状況に応じて利用頂け、よりくつろげる様になり、足に負担がかからず評判が良くなりました。

親族室or食事室にミネラルウォーターのサーバーを設置致しました。お湯や冷水を自由に利用いただけるようになりました。お子様のミルクなど作るのに便利になりましたと好評です。

会館内に、男性用、女性用の貸し数珠を置き、お忘れになった方に、いつでも利用いただけるようにしました。お忘れになった方は勿論ですが、通夜式時には、お勤め先から直接参列をして頂いてもいいように、男性用と女性用を準備してご利用頂いております。

喪主、遺族様には予定表を紙ベースでお渡ししていましたが、他の親族様にも分かるように、全紙ほどの大きさのボードに予定を記入するようにしました。主な遺族様だけではなく、通夜式、葬儀に参列する親族様に、より明確に分かりやすく予定が分かって頂けるようになりました。（食事時間、着付時間、出棺時の車関係等々）

充電器を事務所に準備し、いつでも貸出が出来るようにしました。特に、葬儀に至る迄に携帯電話の使用は頻繁になり、充電切れが発生する場面で貸出を準備しているので喜ばれています。

各式場や親族室にひざ掛けを設置。式場前には専用の台を置いてひと目で分かるようにしました。冬場は防寒、夏場はエアコンが直接あたる場所の方にも使用して頂けます。

葬儀という心身ともにお疲れの遺族様のお心を少しでも元気にと言う思いで、ロビーと式場においてアロマの香りでお迎えしております。洗練された香りのラベンダー、爽快感のあるミント、漢方に用いられた仏手柑（ぶっしゅかん）を使用しました。仏手柑（仏陀の手のような）を用いた香りは、仏様の掌でこころやすらかにおやすみいただければとの思いからご用意した香りです。

出棺時、駐車場から公道に出る際、『お急ぎの所申し訳ございません ご協力をお願い致します。』と案内旗を出し誘導しています。止まって頂く車に明確に伝わり、安全に霊柩車やタクシー、親族様乗車のバスなど誘導がスムーズになりました。

受付の間に、パーテーションを状況に応じて使用します。パーテーションで間仕切りをするようになり、ハッキリとした区別を認識していただけるようになりました。