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「おもてなし規格認証2021 金認証」を取得いたしました。

おもてなし規格認証2021 金認証


大和会館/やわらぎホールは兵庫県のセレモニーホールで唯一「おもてなし規格認証2021 金認証」を取得いたしました。




「おもてなし規格認証」は、サービス産業の活性化・生産性向上及び地域の活性化を目的に、経済産業省により創設された制度です。
金認証は、お客さまの期待を超えるサービスを提供する事業者に与えられ、定められた全30項目のうち15項目以上の該当が必要となり、
サービス提供に必要な設備面やマニュアルなどによる仕組みづくりが十分に行われているかどうかといった点が審査基準となります。


金認証を取得した施設は以下の通りです。
・飾磨大和会館    ・龍野大和会館     ・広畑大和会館    ・尾上大和会館
・しらさぎ大和会館  ・加古川大和会館    ・花北大和会館    ・高砂大和会館
・姫路大和会館    ・和坂やわらぎホール  ・福崎大和会館    ・三木大和会館


大和会館/やわらぎホールは、さらなるサービス品質の向上に努め、
お客様にご満足いただける高品質なサービスが提供できるよう努めてまいります。


おもてなし規格認証(外部サイト)
▶︎ https://omotenashi-jsq.org/